테무(TEMU)가 출시 2개월 만에 한국 사용자 100만 명을 돌파했다고 합니다.
아마도 저렴한 가격과 다양한 상품, 그리고 놀란만 한 수준의 할인 이벤트가 소비자들의 호기심을 자극하는 것 같습니다. 하지만 테무는 중국에 있는 판매자로부터 상품을 직접 배송하기 때문에 국내 배송보다 배송 기간이 길 수 있습니다.
아직 테무를 경험해 보지 못하신 분들을 위해 바로 저렴한 가격의 상품들을 만나보실 수 있도록 아래에 링크 남겨드릴 테니 참고하시기 바랍니다.
이번글에서는 테무 목적항 내용과 무료 반품 방법 등 배송 관련 내용들을 총정리해서 설명해 드리겠습니다.
테무 배송조회 방법
테무 배송조회 하는 방법을 먼저 알아보겠습니다.
① 테무 홈페이지 → 내 프로필 → 내 주문
② 내 상품에서 추적 버튼을 클릭하면 배송 현황을 확인할 수 있습니다.
③ 통관 이후에는 운송장 번호를 통해 담당 택배사 홈페이지에서 배송조회가 가능합니다.
테무 상품의 경우 통관 이후에는 테무 앱/웹사이트에서 확인하는 것보다 택배사에서 직접 배송 현황을 조회하는 것이 더 빠르고 정확한 정보를 얻을 수 있습니다.
참고로, 테무 관련하여 궁금해하실 만한 내용들을 정리한 링크를 아래에 남겨드릴 테니 확인해 보시고 도움 받으시기 바랍니다.
테무 배송 기간
테무 배송기간은 아래와 같이 통상 6~7일 정도 소요된다고 보시면 됩니다. 특별한 문제가 없을 때 기간입니다.
● 주문 완료 ~ 선적 항구/공항 도착 : 2~3일
● 상품 출발 ~ 통관 : 1일~2일
● 국내 터미널에서 분류 : 1~2일
● 터미널에서 집까지 도착 : 1~2일
테무 상품은 해외에서 배송되기 때문에 국내 배송보다 배송 기간이 길 수 있습니다. 일반적으로 테무 상품의 배송 기간은 통관 이후 5~6일 정도이지만, 상품의 종류, 배송 지역, 물류 상황 등에 따라 8~9일 정도까지 소요될 수 있습니다.
만약 특정 구간에 지나치게 상품이 오래 머물러 있거나 오랫동안 배송이 오지 않는 경우, 다음과 같은 방법으로 확인해 보시기 바랍니다.
① 테무 앱/웹사이트에서 배송 현황 확인
② 택배사에 문의
③ 테무 고객센터에 문의
테무 목적항
목적항은 무역용어로 사용되는 말로 선적된 화물이 최종적으로 도착하는 항구를 의미합니다.
테무 목적항
테무에서 물품 구입 후 배송이 시작되면 선적출항(선박에 적재되어 출항) 후 목적지 항구인 우리나라(목적항)에 도착하게 됩니다.
많은 분들이 목적항에서 배송이 지연되는 것을 경험하며 답답함을 느끼기도 합니다. 목적항에서는 통관 작업이 이루어지기 때문에 배송 기간 중 가장 많은 시간이 소요될 수 있습니다.
※ 선적출항
선적출항은 해외직구 사이트에서 상품을 구매 후 배송 과정에서 중요한 단계입니다. 테무에서 구매한 상품이 선박에 적재되어 항구를 출항하면 "선적출항" 상태로 변경됩니다.
이는 상품이 배송 시작되었으며 중국에 있는 항구에서 우리나라로 출발한 것을 의미합니다.
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