갑자기 하이패스 미납요금을 수납하라는 메시지를 받고 당황한 적이 있으신가요?
만약 2차 고지 후에도 미납요금을 내지 않으면 미납요금의 10배를 내게 되니 주의하시기 바랍니다.
미납요금을 받았다면 하이패스 기계 고장이나 카드가 인식이 잘못되어 미납요금이 나도 모르게 발생할 수 있으니 미납요금이 발생한 날짜와 장소등 하이패스 미납요금 발생이 정상적으로 일어난 것인지를 확인할 필요가 있습니다.
하이패스 미납요금 조회를 통해 미납요금이 발생했다면 납부 방법을 선택해서 납부가 가능합니다.
이번 글에서 설명해 드리는 하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법을 읽어보시고 하이패스 미납요금이 발생했다면 쉽게 납부하시기 바랍니다.
하이패스 미납요금 조회 방법
하이패스 미납요금 조회는 '고속도로 통행료 홈페이지'에서 확인이 가능합니다. 고속도로 통행료 홈페이지 메인화면에서 본인의 차량 번호를 검색창에 입력하면 바로 미납 통행료 여부를 조회할 수 있습니다.
미납 통행료가 있다면 본인 인증을 통해서 바로 납부가 가능하다는 점 참고하시기 바랍니다.
하이패스 미납요금 납부 방법
위에서 설명한 대로 하이패스 미납요금 조회를 했는데 미납 요금이 있는 경우엔 납부수단을 설정하고 납부를 바로 완료할 수 있습니다.
하이패스 미납요금 조회 확인 목록
● 미납일시
● 장소
● 미납사유
● 미납금액
● 납부방법
하이패스 미납요금 납부수단
● 후불카드
● 계좌이체
● 신용카드
● 가상계좌
미납요금을 정해진 기간에 납부하지 않으면 벌금이 청구된다는 사실 알고 계시기 바랍니다. 1차 고지 이후 2차 고지가 됐는데도 불구하고 납부를 하지 않으면 미납요금의 10배를 납부해야 합니다.
부과 통행료 감면 방법
미납 통행료에 이의가 있다면 도로공사에 민원을 넣거나 전화를 통해 부과통행료 감면을 받을 수 있습니다. 감면받은 이력이 없거나 불가피한 사유 있어 이를 설명하면 감면을 받기도 합니다.
한국도로공사 고객센터 전화번호는 1588-2504입니다.
하이패스 미납요금 발생 사유
하이패스 미납요금이 발생하는 사유는 다양합니다. 아래의 발생 사유를 참고하시고 혹시 미납요금이 발생했다면 발생 사유를 확인해 보시고 해결하시기 바랍니다.
이용차로별, 미납유형별, 발생사유는 아래와 같습니다.
일반차로
① 무단통과 : 통행료를 납부하지 않고 차로 통과
하이패스 차로
① 단말기 미부착 : 단말기를 부착하지 않은 상태로 차로 통과
② 단말기 사용정지 : 사용정지된 단말기로 차로 통과
③ 전자카드 미삽입 : 카르를 단말기에 삽입하지 않은 상태로 차로 통과
④ 전자카드 잔액 없음 : 잔액이 없는 상태로 차로 통과
⑤ 전자카드 거래정지 : 유효기간 초과, 거래 정지된 카드로 차로 통과
⑥ 차종 불일치 : 운행 차량의 차종과 단말기 등록 차종이 다른 경우
이번 글에서는 하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법, 미납요금 발생사유 등을 자세하게 알아보았습니다.
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